Para que se genere la factura de una compra, debes haber introducido tus datos de facturación antes de comprar el producto desde "Mis anuncios" > "Recargar", clicando en "¿Necesitas factura?".
Ten en cuenta lo siguiente
• La primera vez que se genere una factura recibirás un email de bienvenida al sistema de facturación, con una clave de acceso que te permitirá consultar tus facturas.
• Las facturas tardan en generarse 72 horas a partir del momento de la compra, así que no están disponibles de forma inmediata.
Si no has introducido tu datos de facturación antes de la compra
No te preocupes, no pasa nada. Puedes añadir esta información en cualquier momento y, después, solicitar la factura a nuestro departamento de facturación. Solo tienes que hacer lo siguiente:
1. Ve a https://www.milanuncios.com/mis-anuncios/
2. Inicia sesión en tu cuenta con el email y la contraseña que utilizaste para hacer tu compra.
3. Ve a "Mis créditos".
4. A la derecha, clica en "Editar" en el recuadro "Datos de facturación" y rellena todos los campos.
5. Cuando lo hayas hecho, contacta con nuestro departamento de facturación enviando un email a administracion@adevinta.com con los siguientes datos:
• Titular a nombre de quien debe emitirse la factura
• Dirección completa del titular
• CIF/NIF/NIE del titular
• Número, importe y fecha de la compra
• Email que utilizaste para hacer la compra